Diplomado de Administración - Capacitaciones CCL

BANNER-ADM2

EL DIPLOMADO

Información sobre el diplomado

En un entorno empresarial cada vez más dinámico y competitivo, la administración eficaz se convierte en un pilar fundamental para el éxito organizacional. Este diplomado ofrece una formación integral en gestión, liderazgo y estrategia, proporcionando a los participantes las herramientas necesarias para optimizar procesos, tomar decisiones estratégicas y liderar equipos con visión y eficiencia. A través de un enfoque práctico y actualizado, los profesionales fortalecerán sus habilidades para impulsar el crecimiento y la sostenibilidad de sus organizaciones en un mercado en constante evolución.

Descargar Brochure

Compra Aquí - Modalidad Online

Modalidad:

Online: 100% Online (Teams)

Fecha de inicio:

Online: 05/08/2025

Frecuencia:

Online: martes y jueves

Horario:

Online: 8:00 p.m. a 11:00 p.m.

Objetivos

Dotar al Participante, a través de diferentes módulos integrados una completa y clara visión del ámbito y alcance de la Administración de Empresas.

Estimular y fomentar una mayor mentalidad creativa y empresarial en el participante, para abordar el presente y el futuro exitosamente.

Perfil del Egresado

Sin información.

CONTENIDO DEL DIPLOMADO

Temario

Módulo 1: Fundamentos de Administración y Estrategia Empresarial

Principios de la administración

Definiciones clave: administración, empresa, empresario y administrador

La empresa y su entorno (5 Fuerzas)

Micro y macro entorno externo (FODA / PESTEL)

El proceso administrativo y sus fases

Principios de administración moderna

Estrategias genéricas de PORTER

Organización: principios, estructura y procesos organizativos

Planeamiento estratégico

Las 4 perspectivas balanced scorecard

Desarrollo de un POA

Cómo establecer objetivos e indicadores de medición

Diseño de puestos y MOF

Organización formal e informal

Diseño de puestos y organigramas

Manuales administrativos y su importancia

Control y herramientas de gestión

Control organizacional: proceso y herramientas

Estándares e indicadores de gestión

Tipos de control y su aplicación en la empresa

Calidad y productividad

Indicadores de calidad y eficiencia en el trabajo

Estrategias para mejorar la productividad

MÓDULO 2: Tendencias modernas en la Gestión comercial

Transformación comercial y tendencias disruptivas

Innovaciones en modelos de negocio comerciales

Inteligencia artificial aplicada a marketing y ventas

Canales digitales vs canales tradicionales: integración estratégica

Estrategias omnicanal y nuevas experiencias del cliente

Herramientas tradicionales para la gestión de ventas

Prospección efectiva de clientes (B2B / B2C)

Análisis del embudo de ventas (pipeline)

Control de desempeño comercial: metas e indicadores

Fundamentos de marketing estratégico

Enfoque de creación de valor y orientación al cliente

Variables controlables del marketing en entornos cambiantes

Modelos de marketing estratégico aplicados al B2B y B2C

Ecosistema digital y nuevas tendencias del consumidor

Segmentación y posicionamiento competitivo

Las 4 variables de segmentación

Construcción de buyer persona a partir de datos reales

Propuesta de valor y mapa de posicionamiento

Aplicación práctica: análisis competitivo con mapa perceptual

Las 8P del marketing con enfoque comercial

Integración táctica de Producto, Precio, Plaza y Promoción

Personas, Procesos, Evidencia Física y Productividad Comercial

Marco de diseño de experiencias comerciales

Matriz de impacto: evaluación de cada “P” en el ciclo de compra

Plan de Marketing y Ejecución Comercial

Componentes clave del plan comercial moderno

Estrategias digitales, de fidelización y marketing relacional

Medición del impacto y retorno de campañas (ROMI)

Alineamiento entre marketing, ventas y servicio al cliente

MÓDULO 3: Gestión del talento y estrategias de liderazgo

Comportamiento organizacional

Definición y niveles de análisis

Factores que influyen en el desempeño organizacional

Cultura y clima organizacional

Gestión del talento humano

Planeación estratégica de recursos humanos

Reclutamiento, selección y contratación

Inducción y retención de talento

Capacitación, desempeño y compensaciones

Sistemas de compensaciones y beneficios laborales

Estrategias de capacitación y entrenamiento

Evaluación del desempeño y retroalimentación

Motivación y comunicación organizacional

Teorías de la motivación y su aplicación

Sistemas de incentivos en las empresas

Procesos de comunicación y toma de decisiones

Liderazgo y toma de decisiones

Jefe vs. líder: diferencias y características

Estilos de liderazgo y herramientas de gestión

Procesos de toma de decisiones y resolución de conflictos

Liderazgo en equipos de alto rendimiento

Estilos de liderazgo y competencias clave

Características de equipos de alto desempeño

Ciclo de vida de los equipos y rol del líder

MÓDULO 4: Finanzas para Administradores

Introducción a las finanzas empresariales

La función financiera y su importancia

Principios de rentabilidad y riesgo

Decisiones financieras a corto y largo plazo

Gestión del capital de trabajo

Activo y pasivo de corto plazo

Estrategias de optimización del capital de trabajo

Flujo de caja y liquidez

Decisiones de inversión y financiamiento

Activo fijo y presupuesto de capital

Evaluación de inversiones y herramientas de análisis

Fuentes de financiamiento empresarial

Costo del capital y estructura financiera

Cálculo y gestión del costo del capital

Apalancamiento operativo y financiero

Estrategias para optimizar la estructura de capital

Estrategias financieras y evaluación de empresas

Políticas de dividendos

Métodos de valuación de empresas

Estrategias para mejorar la rentabilidad

Casos prácticos en finanzas empresariales

Análisis de estados financieros

Modelos de toma de decisiones financieras

Simulación de estrategias financieras

MÓDULO 5: Gestión Rentable de la Logística

Logística y rentabilidad en la empresa

Funciones clave de la logística

Impacto de la logística en la rentabilidad

Innovaciones en la gestión logística

Gestión estratégica de compras y proveedores

Negociación y desarrollo de proveedores

Estrategias para optimizar la gestión de compras

Evaluación y selección de proveedores

Sistemas de gestión de inventarios

Métodos de control de stock

Modelos de gestión: ABC/XYZ, consignación, simulación

Optimización de la cadena de suministro

Transporte y distribución eficiente

Diseño de sistemas de transporte

Modelos de optimización y penalizaciones

Indicadores de gestión en logística

Outsourcing en logística y su impacto

Ventajas y desventajas del outsourcing

Modelos de tercerización logística

Evaluación de proveedores de servicios logísticos

Tendencias y herramientas tecnológicas en logística

Transformación digital en la logística

Casos de éxito en gestión logística eficiente

PLANA DOCENTE

Conoce a nuestros docentes

Armando Nuñez

Gerente de Ventas en MaquisistemaMás de 20 años de experiencia desempeñándose como Gerente de Banca Seguros en el Banco Financiero, Gerente de Ventas de Nuevos Canales en Rímac Seguros. Gerente de Field Support y Gerente Divisional de Ventas en Productos Avon.Magister en Administración Estratégica de Empresas de la PUCP, Master Internacional en Liderazgo de la Escuela de Alta Dirección y Administración EADA, España. Economista de la PUCP. Cuenta con estudios de posgrado en Gerencia de Ventas, Planeamiento Estratégico de Ventas y Trade Marketing.

Iosef Navarro

Coach Certificado por la International Coaching Community (ICC – Londres)Master of Business Administration. Master en Dirección Estratégica del Factor Humano - Escuela de Organización Industrial (EOI - España). Business Training en empresas de categoría mundial en España.Ha realizado estudios en Habilidades Directivas en el Tecnológico de Monterrey, México. Diplomado de Especialización Gerencial en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Especialización en Comportamiento Organizacional en ESAN. Juez evaluador de la International Team Excellence Competition Award (ITEA) de la American Society for Quality. Diseñador instruccional en formatos virtuales y presenciales. Es uno de los pioneros en el Perú en utilizar metodología vivencial. Con más de 20 años como facilitador de programas de capacitación para empresas líderes del mercado nacional e internacional.Ha sido Facilitador Senior externo en la Dirección de Human Capital Solutions en ADECCO. Asimismo, formó parte del equipo de Facilitadores en el programa Graceland de Interbank. Ha desarrollado metodologías propias de facilitación, para potenciar el aprendizaje de manera natural. Actualmente es CCO del Grupo CPT. Director de Formación en Desarrollo Personal, Profesor a tiempo parcial en temas de su especialidad en prestigiosas escuelas de Postgrado. Director del Centro Peruano de Teatro. Fue designado como uno de los mejores docentes en el 2017 y 2018 del Instituto de la Calidad de la PUCP. Director de Teatro comunitario.

Karin Robles

Subgerente de banca Negocios en el BCPMagíster Administración Estratégica de Empresas de CENTRUM CATOLICA, Máster de Liderazgo por la EADA (Barcelona) y Licenciada en Administración en Negocios Internacionales. Cuenta con 20 años de experiencia en el Sistema Financiero brindando asesoría financiera a distintas empresas.Ha completado su formación en cursos de Inteligencia Emocional en Axon Training, Argentina, e Inteligencia de finanzas en el TEC de Monterrey.Como embajadora de la Educación Financiera, ayuda a personas y emprendedores en la mejora y optimización de sus finanzas promoviendo la libertad y el bienestar financiero.

Lesly Levy

Ex Gerente General de InkacashLicenciada en Administración de Empresas, con Maestría en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por ESIC (España). Especializada en Logística en ESAN, y múltiples especializaciones en la UPC, U.LIMA y el TEC de Monterrey.Más de 20 años de experiencia profesional en las áreas de Negocios, Administración, Gestión, Recursos Humanos, Operaciones, Logística y Marketing.Ha sido Gerente de negocios de Inversiones la cruz y de Wester Union.

INVERSIÓN

Modalidad Online