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    Información sobre el programa

    En un entorno empresarial dinámico y altamente desafiante, asegurar la salud financiera es la máxima prioridad de cualquier organización. Las metodologías tradicionales de recuperación ya no son suficientes ante un mercado que exige decisiones ágiles y predictivas.  

    Este programa de especialización ha sido diseñado para transformar la gestión de cuentas por cobrar en una ventaja estratégica. Aquí aprenderás a equilibrar la agresividad comercial con la seguridad financiera, implementando políticas de crédito óptimas y técnicas de negociación de vanguardia que protegen la rentabilidad y aceleran el flujo de caja de tu empresa.  

    Modalidad:
    Online: 100% Online (Teams)
    Fecha de inicio:
    Online: 22/09/2026
    Frecuencia:
    Online: Martes y Jueves
    Horario:
    Online: 08:00 p.m. a 11:00 p.m.

    • Garantizar carteras saludables: Evaluarás riesgos crediticios complejos mediante análisis financieros profundos e indicadores clave.  
    • Optimizar el ciclo operativo de caja: Minimizarás las pérdidas y diseñarás políticas de crédito alineadas con los objetivos de rentabilidad corporativa.  
    • Dominar la negociación estratégica: Implementarás técnicas modernas de cobranza preventiva y recuperación efectiva para gestionar cuentas y clientes difíciles.  
    • Liderar equipos de alto rendimiento: Desarrollarás competencias directivas para gestionar y motivar al talento humano del área bajo un enfoque de alta productividad.  
    • Tomar decisiones basadas en datos: Utilizarás dashboards gerenciales (KPIs, Aging Reports, EVA) para el control óptimo de la cartera de clientes.  

    • Profesionales, ejecutivos y especialistas de las áreas de Créditos, Cobranzas, Finanzas, Tesorería y Administración.  
    • Empresarios y directores que buscan blindar la estabilidad financiera de sus negocios.  
    • Cualquier profesional del sector comercial, industrial y de servicios interesado en dominar la gestión del riesgo crediticio y la recuperación efectiva de cartera.  

    Perfil del Egresado

    Sin información.

    Temario

    • Sesión 1: Rol estratégico del área de Créditos y Cobranzas  
    • Sesión 2: Políticas de crédito y gestión del riesgo  
    • Sesión 3: Evaluación cualitativa del cliente  
    • Sesión 4: Evaluación cuantitativa y Credit Scoring  
    • Sesión 5: Taller integrador de evaluación crediticia (Toma de decisiones con casos aplicados).  

    • Sesión 6: Estados financieros para crédito y cobranzas  
    • Sesión 7: Rentabilidad, liquidez y capital de trabajo  
    • Sesión 8: Límites de crédito y políticas financieras  
    • Sesión 9: Gestión del riesgo y provisiones  
    • Sesión 10: Taller de análisis financiero aplicado (Evaluación del cliente vs. rentabilidad empresarial).  

    • Sesión 11: Estrategias modernas de cobranza  
    • Sesión 12: Técnicas de recuperación y negociación  
    • Sesión 13: Indicadores de gestión de cobranzas  
    • Sesión 14: Gestión del talento en cobranzas  
    • Sesión 15: Control gerencial, optimización de cartera y Caso Integrador Final. 

    Conoce a nuestros docentes

    Foto del docente

    ENRIQUE PALACIOS

    Contador Público Colegiado y Master en Administración de Negocios. Asesor de empresas comerciales, industriales, de servicios y importadoras. Expositor en prestigiosas casas de estudio, abordando temas contables, financieros, tributarios, laborales y de gestión empresarial. Ha desarrollado exposiciones para empresas destacadas como TELEFÓNICA, SCOTIABANK, SAN FERNANDO, BACKUS, SUNAT, COFIDE, CELIMA, INDECO, entre otras del sector comercio, industria y servicios.
    Foto del docente

    LUIS GUTARRA

    Magíster en Administración y Consultor especializado en administración y evaluación económico-financiera de proyectos y planes de desarrollo.Gerente Administrativo-Financiero en la Asociación Rehabilitación del Valle de Pisco y Director de la Oficina de Tesorería del Ministerio de Pesquería. Actualmente, se desempeña como asesor financiero para importantes empresas reconocidas a nivel nacional.
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    CARLOS PALACIOS

    Contador Público Colegiado y Auditor Financiero del Colegio de Contadores Públicos de Lima. Con Postgrado en Créditos y Cobranzas y Doctorado en Administración. Experiencia como Funcionario de Créditos y Cobranzas en empresas como Autorex Peruana S.A., Yompian S.A., Lada Plan S.A., National Cash Register del Perú S.A. – NCR, y Nova Perú S.A.. Actualmente se desempeña como asesor y consultor de empresas en el área de Créditos y Cobranzas.
    Modalidad Online
    AsociadoNo Asociado
    S/ 1200S/ 1600

    ¿Por qué estudiar en Capacitación CCL?

    Diploma a nombre de la Cámara de Comercio de Lima

    Desarrollo de casos reales de empresas

    + 30 años capacitando al ejecutivo peruano

    Horarios flexibles

    Acceso a la Bolsa de Trabajo

    Expositores con experiencia profesional