BANNER-ADM2

    Contáctanos

    Información sobre el Diplomado

    Las organizaciones modernas enfrentan el desafío de liderar equipos diversos, remotos y altamente cambiantes, donde el talento humano se ha convertido en el principal motor de competitividad. En este contexto, el liderazgo basado en coaching y la gestión estratégica del talento son esenciales para desarrollar personas, fortalecer culturas saludables y generar entornos donde la colaboración, el bienestar y el alto desempeño puedan florecer. 

    El Diplomado en Coaching y Gestión del Talento Humano ha sido diseñado para ofrecer una experiencia integral que combina herramientas de coaching ejecutivo, metodologías de desarrollo humano, gestión moderna del talento y prácticas de liderazgo centradas en las personas. A través de un enfoque práctico, humano y digital, el programa prepara a los participantes para acompañar a colaboradores y equipos en procesos de crecimiento, diseñar experiencias positivas a lo largo del ciclo del talento y promover culturas organizacionales que impulsen la confianza, el compromiso y la transformación sostenible. 

    Al finalizar, el participante contará con competencias sólidas para liderar conversaciones efectivas, potenciar el desempeño, gestionar el talento con enfoque estratégico y contribuir a la construcción de organizaciones más humanas, ágiles y orientadas al desarrollo continuo. 

    Modalidad:
    Online: 100% Online (Teams)
    Fecha de inicio:
    Online: 27/02/2026
    Frecuencia:
    Online: miércoles y viernes
    Horario:
    Online: 08:00 p.m. a 11:00 p.m.

    • Desarrollar competencias de coaching y liderazgo humano que permitan acompañar el crecimiento de personas y equipos en entornos cambiantes. 
    • Aplicar técnicas y modelos de coaching ejecutivo y de equipos para facilitar procesos de aprendizaje, mejora y desempeño. 
    • Diseñar intervenciones de talento que aborden atracción, desarrollo, movilidad interna, desempeño y engagement en contextos digitales. 
    • Conducir conversaciones de retroalimentación efectiva, gestionar el desempeño y promover relaciones laborales saludables. 
    • Analizar elementos de cultura, bienestar y cambio organizacional para impulsar ambientes laborales positivos y sostenibles. 
    • Utilizar herramientas digitales colaborativas gratuitas para potenciar el aprendizaje y la gestión humana en modalidad online. 

     

    • Gerentes, jefes, coordinadores y supervisores de Recursos Humanos, Gestión del Talento, Desarrollo Organizacional y People & Culture. 
    • Líderes de equipos y mandos medios que deseen potenciar sus habilidades para acompañar, motivar y desarrollar personas en entornos presenciales, remotos o híbridos. 
    • Consultores, formadores y profesionales independientes interesados en aplicar herramientas de coaching ejecutivo y de equipos. 
    • Profesionales de diversas áreas (comercial, operaciones, finanzas, proyectos, servicio al cliente, etc.) que interactúan con equipos y desean fortalecer sus habilidades humanas para liderar conversaciones efectivas, gestionar el desempeño y contribuir a culturas saludables. 

    Perfil del Egresado

    Sin información.

    Temario

    Sesión 1. Rol del Líder-Coach en las Organizaciones Modernas 

    • Evolución del liderazgo hacia modelos human-centered. 
    • Líder tradicional vs. líder-coach. 
    • Competencias clave del líder-coach (referencia ICF). 
    • Dinámica: diagnóstico de estilo de liderazgo (Google Forms). 

    Sesión 2. Autoconciencia, Inteligencia Emocional y Mindset del Líder-Coach 

    • Autoconciencia como base del desarrollo. 
    • Inteligencia emocional aplicada al liderazgo. 
    • Sesgos cognitivos del líder. 
    • Herramienta: Mood Meter, Mentimeter. 

    Sesión 3. Habilidades Conversacionales: Escucha Activa y Pregunta Poderosa 

    • Niveles de escucha y bloqueadores. 
    • Diseño de preguntas transformacionales. 
    • Secuencia conversacional efectiva. 
    • Dinámica: triadas de escucha (Zoom Rooms). 

    Sesión 4. Comunicación Consciente y Presencia del Líder 

    • Presencia plena y gestión emocional. 
    • Rapport y conexión humana online. 
    • Lenguaje corporal en entornos virtuales. 
    • Herramienta: Miro para ejercicios conversacionales. 

    Sesión 5. Valores, Propósito y Estilo Personal de Liderazgo 

    • Identificación de valores. 
    • Propósito personal y profesional. 
    • Alineación del estilo de liderazgo con la cultura. 
    • Dinámica: Mapa de Propósito (Canva). 

    Sesión 6. Práctica Integrada: Microcoaching Guiado 

    • Prácticas conversacionales en parejas. 
    • Aplicación de escucha, preguntas y presencia. 
    • Retroalimentación estructurada. 

    Sesión 7. Fundamentos del Coaching Ejecutivo 

    • Qué es y qué no es coaching ejecutivo. 
    • Relación tripartita: coachee – coach – organización. 
    • Acuerdos y ética. 
    • Dinámica: acuerdos de coaching (role play). 

    Sesión 8. Modelos de Coaching Ejecutivo: GROW, CLEAR y OSKAR 

    • Estructura del modelo GROW. 
    • Aplicación del modelo CLEAR. 
    • OSKAR para conversaciones orientadas a soluciones. 
    • Herramienta: Plantillas GROW (Google Docs). 

    Sesión 9. Herramientas para Coaching Ejecutivo: Ruedas y Competencias 

    • Rueda de liderazgo o rueda ejecutiva. 
    • Identificación de brechas de competencias. 
    • Objetivos SMART y OKR. 
    • Herramienta: Jamboard / Miro. 

    Sesión 10. Coaching de Equipos: Fundamentos y Roles 

    • Qué es coaching de equipos. 
    • Diagnósticos y roles dentro del equipo. 
    • Cinco Disfunciones del Equipo (Lencioni). 
    • Dinámica: autoevaluación del equipo (Google Forms). 

    Sesión 11. Intervenciones en Coaching de Equipos 

    • Manejo de conflictos. 
    • Sesiones de alineamiento. 
    • Reglas de funcionamiento del equipo. 
    • Herramienta: Trello para acuerdos del equipo. 

    Sesión 12. Práctica Integrada de Coaching Ejecutivo y de Equipos 

    • Co-coaching guiado (Zoom Rooms). 
    • Role play de sesiones ejecutivas. 
    • Retroalimentación entre pares con formato OSKAR. 

    Sesión 13. Revisión Moderna de la Gestión de Talento 

    • Evolución a People & Culture. 
    • Employee Journey. 
    • Rol estratégico del área de talento. 
    • Dinámica: mapeo del journey en Miro. 

    Sesión 14. Atracción y Selección Basada en Competencias 

    • Employer branding. 
    • Entrevistas por competencias. 
    • Evaluación conductual. 
    • Herramienta: Google Forms como assessment simple. 

    Sesión 15. Onboarding y Socialización Digital 

    • Onboarding de impacto. 
    • Onboarding remoto. 
    • Indicadores clave del proceso. 
    • Herramienta: Notion para plantillas. 

    Sesión 16. Desarrollo y Movilidad del Talento 

    • Matriz 9-box. 
    • Upskilling y reskilling. 
    • Gestión interna del talento. 
    • Herramienta: Miro para 9-box colaborativo. 

    Sesión 17. Experiencia del Colaborador y Engagement 

    • Drivers del engagement. 
    • EX en entornos híbridos. 
    • Buenas prácticas globales. 
    • Dinámica: encuesta breve con Mentimeter. 

    Sesión 18. Tendencias en Gestión del Talento y People Operations 

    • People Ops. 
    • Agilidad aplicada al talento. 
    • Nuevas prácticas centradas en personas. 
    • Actividad: diseño de quick wins. 

    Sesión 19. Fundamentos del Feedback y la Comunicación Asertiva 

    • Comunicación directa y asertiva. 
    • Importancia y tipos de feedback. 
    • Errores frecuentes en el proceso de feedback. 
    • Dinámica: ejercicios de mensajes en primera persona. 

    Sesión 20. Técnicas de Feedback: SBI, COIN y Radical Candor 

    • Aplicación de cada técnica. 
    • Diferencia entre crítica y retroalimentación. 
    • Casos prácticos. 
    • Dinámica: role plays de conversaciones difíciles. 

    Sesión 21. Sistemas Modernos de Evaluación del Desempeño 

    • Evaluaciones 180°, 270°, 360°. 
    • Continuous Performance Management. 
    • OKR y Objetivos SMART para equipos. 
    • Herramienta: Google Sheets como matriz simple. 

    Sesión 22. Conversaciones de Desempeño y Feedforward 

    • Conversaciones 1:1 efectivas. 
    • Estrategias orientadas al crecimiento. 
    • Manejo de resistencia del evaluado. 
    • Dinámica: simulaciones. 

    Sesión 23. Comunicación Efectiva para la Gestión del Talento 

    • Conversaciones críticas. 
    • Resolución de conflictos. 
    • Alineamiento líder-colaborador. 
    • Herramienta: Miro para mapas de conversación. 

    Sesión 24. Práctica Integrada de Feedback y Gestión del Desempeño 

    • Ejercicios guiados. 
    • Diseño de un ciclo de evaluación simplificado. 
    • Retroalimentación entre pares. 

    Sesión 25. Cultura Organizacional y Propósito Compartido 

    • Cultura en entornos digitales. 
    • Propósito y comportamiento organizacional. 
    • Dinámica: mapa cultural en Miro. 

    Sesión 26. Bienestar Integral: Modelo PERMA y Prevención de Burnout 

    • Bienestar físico, mental y emocional. 
    • Estrés laboral y factores psicosociales. 
    • Herramienta: Test WHO-5. 

    Sesión 27. Clima Organizacional y Medición Digital 

    • Indicadores clave. 
    • Diseño e interpretación de encuestas. 
    • Herramientas: Google Forms y Looker Studio. 

    Sesión 28. Gestión del Cambio y Transformación Organizacional 

    • Curva del cambio. 
    • Modelo ADKAR. 
    • Manejo de resistencia. 
    • Actividad: análisis de caso. 

    Sesión 29. Equipos Sanos y Relaciones Laborales Positivas 

    • Confianza y cohesión. 
    • Comunicación colaborativa. 
    • Manejo de conflictos. 
    • Dinámica: simulación de reunión retadora. 

    Sesión 30. Futuro del Talento y Human Sustainability 

    • Tendencias globales y digitales  
    • People Analytics básico. 
    • Cierre: diseño de un plan de cultura o bienestar. 

    Conoce a nuestros docentes

    Foto del docente

    Evelyn Uribe

    Gerente General de Kambium y Coach certificada en PNLDestacada coach certificada en Programación Neurolingüística (PNL), especialista en habilidades blandas, desarrollo personal y gestión del talento humano, con más de 15 años de experiencia formando profesionales y líderes exitosos en el ámbito empresarial y académico.Actualmente se desempeña como Gerente General de Kambium, donde lidera programas de capacitación orientados al crecimiento personal, el liderazgo efectivo y la mejora del clima organizacional. Ha brindado consultoría y formación a instituciones públicas y privadas como SUNAT, ADUANAS, MINSA, ONG World Vision, SAT, VOLCAFE PERÚ y VOLCAFE PARAGUAY, entre otras.Licenciada en Administración hotelera, con estudios de posgrado en marketing, docencia universitaria y especialización en protocolo, etiqueta y servicio al cliente.
    Modalidad Online
    AsociadoNo Asociado
    S/ 2300S/ 3100

    ¿Por qué estudiar en Capacitación CCL?

    Diploma a nombre de la Cámara de Comercio de Lima

    Desarrollo de casos reales de empresas

    + 30 años capacitando al ejecutivo peruano

    Horarios flexibles

    Expositores con experiencia profesional