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    Información sobre el Curso

    En entornos organizacionales cada vez más exigentes, el liderazgo efectivo no depende únicamente de habilidades técnicas, sino de la capacidad de gestionar emociones, influir positivamente en otros y tomar decisiones con equilibrio. La inteligencia emocional se ha convertido en una competencia clave para liderar equipos, manejar conflictos y generar entornos de trabajo productivos. 

    Este curso está diseñado para que los participantes desarrollen habilidades emocionales que les permitan liderar con mayor claridad, empatía y efectividad, impactando directamente en el desempeño, clima laboral y resultados del equipo.  

    Modalidad:
    Online: 100% Online (Teams)
    Fecha de inicio:
    Online: 25/07/2026
    Frecuencia:
    Online: Sábados
    Horario:
    Online: 09:00 a.m. a 1:00 p.m.

    Desarrollar competencias de inteligencia emocional en los participantes para fortalecer su liderazgo, mejorar la gestión de equipos y optimizar la toma de decisiones en entornos organizacionales.  

    Objetivos Específicos 

    • Reconocer y gestionar las propias emociones 
    • Desarrollar empatía y habilidades sociales 
    • Mejorar la comunicación y manejo de conflictos 
    • Fortalecer la toma de decisiones bajo presión 
    • Incrementar la influencia y liderazgo positivo 
    • Aplicar inteligencia emocional en la gestión de equipos  

    • Jefes, supervisores y gerentes 
    • Líderes de equipo y coordinadores 
    • Profesionales con responsabilidad de gestión de personas 
    • Ejecutivos que buscan fortalecer su liderazgo  

    Perfil del Egresado

    Sin información.

    Temario

    • Concepto de inteligencia emocional 
    • Importancia en el liderazgo actual 
    • Impacto en resultados y clima laboral 
    • Modelos de inteligencia emocional 

    Actividad: Diagnóstico de inteligencia emocional 

     

    • Identificación de emociones 
    • Reconocimiento de patrones emocionales 
    • Fortalezas y áreas de mejora 
    • Autoconciencia aplicada al liderazgo 

    Actividad: Mapa emocional personal 

    • Regulación emocional 
    • Manejo del estrés y presión 
    • Control de impulsos 
    • Resiliencia 

    Actividad: Técnicas de control emocional 

    • Empatía cognitiva y emocional 
    • Lectura emocional del equipo 
    • Gestión de relaciones 
    • Diversidad emocional 

    Actividad: Caso práctico de empatía 

    • Comunicación asertiva 
    • Escucha activa 
    • Feedback efectivo 
    • Conversaciones difíciles 

    Actividad: Role play de comunicación 

    • Tipos de conflicto 
    • Estrategias de resolución 
    • Manejo de emociones en conflicto 
    • Negociación emocional 

    Actividad: Simulación de conflicto 

    • Decisiones bajo presión 
    • Sesgos emocionales 
    • Pensamiento racional vs emocional 
    • Criterio directivo 

    Actividad: Caso de toma de decisiones 

    • Influencia y liderazgo positivo 
    • Motivación y compromiso 
    • Clima laboral 
    • Cultura emocional del equipo 

    Actividad: Diagnóstico de equipo 

    • Diseño de plan de mejora emocional 
    • Aplicación en el equipo de trabajo 
    • Presentación del proyecto 

    Producto final: 

    Plan de desarrollo de liderazgo basado en inteligencia emocional 

    Conoce a nuestros docentes

    Foto del docente

    ELIANA GALVEZ

    Magíster en Administración por la Universidad del Pacífico y Licenciado en Economía por la Universidad de Lima, con más de 25 años de experiencia en alta dirección, gerencia comercial y gerencia general en diversos sectores.A lo largo de su trayectoria, ha liderado equipos multidisciplinarios en entornos de alta exigencia, gestionando procesos de cambio, negociación y toma de decisiones estratégicas, donde la inteligencia emocional, la comunicación efectiva y la resolución de conflictos han sido claves para lograr resultados sostenibles.Su experiencia incluye la conducción de equipos en contextos complejos, fortaleciendo habilidades como el liderazgo consciente, la gestión de relaciones, el manejo de situaciones de presión y la construcción de entornos colaborativos orientados al logro.Cuenta con amplia trayectoria en negociación nacional e internacional, lo que le ha permitido desarrollar un enfoque práctico para gestionar conflictos, alinear intereses y generar acuerdos de valor en distintos niveles organizacionales.En el ámbito académico, cuenta con más de 12 años de experiencia como docente en programas de pregrado y maestría, donde integra la visión estratégica del negocio con el desarrollo de habilidades directivas y emocionales en líderes.Su enfoque combina la experiencia gerencial con herramientas prácticas de inteligencia emocional, orientadas a fortalecer el liderazgo, mejorar la comunicación y gestionar conflictos de manera efectiva en entornos organizacionales.
    Modalidad Online
    AsociadoNo Asociado
    S/ 599S/ 799

    ¿Por qué capacitarte en la CCL?

    Certifica: Cámara de Comercio de Lima

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