Sesión 1: Tendencias del mercado inmobiliario y rol del administrador 2026 

• Evolución del mercado inmobiliario en Perú  
• Nuevos perfiles de clientes: propietarios inversionistas vs residentes 
• Rol estratégico del administrador (de operativo a gestor integral) 
• Nuevos modelos: coliving, multifamily, uso mixto 

👉 Nuevo: enfoque en tendencias + visión de negocio 

Sesión 2: Tipos de activos y criterios de gestión moderna 

• Activos inmobiliarios tradicionales y emergentes 
• Diferencias en gestión según tipo de activo 
• Diseño del edificio orientado a operación (operabilidad) 
• Introducción a edificios inteligentes (smart buildings) 

👉 Nuevo: smart buildings + activos emergentes 

Sesión 3: Dirección comercial y experiencia del residente 

• Estructura organizativa moderna 
• Propuesta de valor del administrador 
• Gestión de la experiencia del residente (customer experience) 
• Fidelización y reputación (reseñas, conflictos, comunidad) 

👉 Nuevo: experiencia del cliente (clave 2026) 

Sesión 4: Seguridad integral y gestión de riesgos 

• Seguridad física y electrónica (CCTV, accesos digitales) 
• Ciberseguridad en edificios (nueva tendencia) 
• Planes de emergencia actualizados 
• Gestión de riesgos operativos y reputacionales 

👉 Nuevo: ciberseguridad + enfoque integral 

Sesión 5: Finanzas, presupuestos y sostenibilidad 

• Presupuesto tradicional vs presupuesto eficiente 
• Control de gastos y optimización de costos 
• Cuotas de mantenimiento inteligentes 
• Introducción a eficiencia energética y ahorro (ESG básico) 

👉 Nuevo: sostenibilidad y eficiencia 

Sesión 6: Gestión operativa, contable y digitalización 

• Plan operativo anual 
• Contabilidad aplicada a condominios 
• Digitalización de la administración (software, apps, automatización) 
• Reportes y dashboards para la toma de decisiones 

👉 Nuevo: digitalización + data 

Sesión 7: Régimen de Propiedad Horizontal actualizado 

• Reglamento interno (enfoque práctico) 
• Junta de propietarios: conflictos frecuentes 
• Facultades del administrador en la práctica 

Sesión 8: Gestión legal aplicada y resolución de conflictos 

• Modificación del reglamento interno 
• Problemas comunes: morosidad, convivencia, uso de áreas comunes 
• Estrategias legales y preventivas 

👉 Nuevo: enfoque en conflictos reales 

Sesión 9: Normativa vigente y tendencias regulatorias 

• Actualización del Decreto Legislativo 1568 
• Cobranza efectiva (estrategias legales y administrativas) 
• Contratación laboral y tercerización 
• Tendencias regulatorias futuras (formalización del sector) 

👉 Nuevo: mirada a futuro legal 

Sesión 10: Facility Management 4.0 

• Evolución hacia Facility Management digital 
• Integración con tecnología (IoT, sensores) 
• Rol del Facility Manager moderno 

👉 Nuevo: FM 4.0 

Sesión 11: Diseño y gestión de servicios 

• Mapas de servicios 
• Dimensionamiento eficiente 
• Experiencia del usuario aplicada a servicios 

Sesión 12: Gestión de proveedores y contratos 

• Modelos de contratación modernos 
• Evaluación de proveedores (KPIs) 
• SLAs (acuerdos de nivel de servicio) 

👉 Nuevo: enfoque profesional de proveedores 

Sesión 13: Gestión de activos y mantenimiento inteligente 

• Mantenimiento preventivo vs predictivo 
• Uso de datos para mantenimiento 
• Gestión del ciclo de vida del activo 

👉 Nuevo: mantenimiento predictivo 

Sesión 14: Indicadores, analítica y toma de decisiones 

• KPIs operativos y financieros 
• Dashboards de gestión 
• Data-driven management 

👉 Nuevo: analítica (clave 2026) 

Sesión 15: Auditoría, control y mejora continua 

• Auditoría de servicios 
• Control de calidad 
• Planes de mejora continua 
• Benchmarking del sector