Programa de Especialización en Transformación Digital y Tecnología

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EL PROGRAMA

Información sobre el Programa

El programa desarrolla la capacidad de liderar procesos de transformación digital con impacto real en resultados empresariales. Los participantes aprenderán a diseñar estrategias digitales, integrar inteligencia artificial, automatizar procesos y mejorar la experiencia del cliente utilizando tecnología actual. A través de talleres aplicados, se construirá un plan de transformación para su propia organización, identificando oportunidades de eficiencia, crecimiento y diferenciación competitiva. El curso evita el enfoque técnico especializado y prioriza la toma de decisiones, la gestión del cambio y la rentabilidad. Al finalizar, el participante contará con una hoja de ruta clara para implementar innovación tecnológica de forma ordenada y sostenible.

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Modalidad:

Online: 100% Online (Teams)

Fecha de inicio:

Online: 05/05/2026

Frecuencia:

Online: martes y jueves

Horario:

Online: 8:00 p.m. a 11:00 p.m.

Objetivos

Objetivo general
Diseñar e implementar estrategias de transformación digital que mejoren la eficiencia operativa y la competitividad empresarial.

Objetivos específicos

Comprender el impacto de la tecnología en los modelos de negocio actuales
Identificar oportunidades de automatización y uso de datos
Aplicar inteligencia artificial en procesos empresariales
Mejorar la experiencia del cliente mediante herramientas digitales
Gestionar el cambio organizacional y la cultura digital
Construir una hoja de ruta de transformación aplicable a su empresa

Perfil del Egresado

Sin información.

CONTENIDO DEL PROGRAMA

Temario

Módulo 1: Estrategia de Transformación Digital en la Empresa Moderna

Objetivo: Entender la transformación digital como estrategia de negocio y no solo como adopción tecnológica.

Evolución digital: De la digitalización a la inteligencia empresarial
Tendencias 2026: IA generativa, automatización, datos, ecosistemas digitales
Empresas exponenciales vs empresas tradicionales
Diagnóstico de madurez digital
Cultura digital y gestión del cambio
Mentalidad data-driven
Diseño de hoja de ruta digital (Digital Roadmap)
Identificación de quick wins
KPIs de transformación
Casos empresariales actuales
Taller: diagnóstico digital de la organización del participante

Módulo 2: Inteligencia Artificial Aplicada al Negocio

Objetivo: Comprender cómo aplicar IA para productividad, eficiencia y crecimiento.

IA generativa en empresas (texto, imagen, automatización)
Aplicaciones en marketing, ventas, RRHH y finanzas
Automatización de procesos con IA
Agentes inteligentes y asistentes virtuales
Toma de decisiones basada en datos
Introducción a analítica predictiva
Taller práctico: Diseño de un caso de uso de IA para la empresa

Módulo 3: Experiencia del Cliente y Modelos de Negocio Digitales

Objetivo: Transformar la propuesta de valor a través de tecnología.

Customer Experience (CX) digital
Omnicanalidad y personalización
Modelos de negocio digitales
Plataformas, suscripción, marketplaces
Growth digital y embudos automatizados
E-commerce y social commerce
Taller: rediseño digital del modelo de negocio

Módulo 4: Automatización, Datos y Ciberseguridad

Objetivo: Mejorar eficiencia operativa y proteger la organización.

Automatización empresarial (RPA y workflows)
Integración de sistemas
Data Analytics para ejecutivos
KPIs digitales y dashboards
Ciberseguridad empresarial
Gestión de riesgos digitales
Taller: Mapa de procesos automatizables

Módulo 5: Liderazgo Digital y Gestión del Cambio

Objetivo: Implementar la transformación con impacto real en la organización.

Liderazgo en entornos tecnológicos
Gestión de resistencia al cambio
Equipos ágiles y transformación cultural
Nuevas competencias digitales
Gobierno digital y toma de decisiones estratégica
Indicadores de impacto
Presentación del Proyecto Final:
Plan estratégico de transformación digital para la empresa del participante

PLANA DOCENTE

Conoce a nuestros docentes

Edwin Grandez

Profesional estratégico, proactivo e innovador, adaptable al cambio, enfocado al logro de resultados (trabajo en equipo), comunicación eficiente y efectiva con más de 10 años de experiencia en rubro comercial (nacional e internacional) y ámbito académico. Solidos Valores: Honradez, Responsabilidad, Ética, Solidaridad, Puntualidad, Respeto, entre otros.Catedrático en la Escuela de Postgrado de la UPC

Andrés Calvo

Consultor en Marketing Digital, Inteligencia Artificial y Transformación Digital | Fundador de Pop Comunicaciones | Director de Marketing y Comunicaciones de Mujeres Power | Speaker | Docente | EntrevistadorCombino más de 18 años de experiencia en marketing y comunicaciones con un compromiso genuino: acercar el conocimiento a las personas, potenciar los negocios con tecnología y conectar desde lo humano.Lidero Pop Comunicaciones, agencia que fundé hace 9 años, y desde ahí he creado unidades especializadas en marketing digital, producción audiovisual, relaciones públicas, eventos y BTL. Conduzco los programas Ruta Pyme y CCL Digital, donde entrevisto a líderes del ecosistema empresarial, promoviendo ideas que impulsan a las pymes del país. Soy docente en instituciones como Cibertec, la Cámara de Comercio de Lima y programas del Ministerio de la Producción, donde enseño marketing, estrategia digital y uso de IA aplicada. Mi diferencial: entender profundamente al público objetivo, traducir lo complejo en útil, y usar la IA como aliada real, no como moda.

Juana Zúñiga

Profesional con Maestría en Administración y formación doctoral, especializada en la implementación de Sistemas de Gestión bajo estándares internacionales, con más de 30 años de experiencia en consultoría, auditoría y capacitación en sectores como la industria alimentaria y restaurantes. Ha liderado la implementación de sistemas de gestión basados en normas ISO (9001, 22000, 14001, 45001), con enfoque en calidad, seguridad alimentaria, sostenibilidad y cumplimiento normativo.Ha asesorado a empresas líderes, mejorando procesos, optimizando recursos y garantizando estándares de seguridad e inocuidad en restaurantes. Como expositora y docente en instituciones como la Cámara de Comercio de Lima, USIL y la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, transmite su experiencia en programas de formación ejecutiva, con énfasis en la mejora continua y la integración de prácticas sostenibles en el sector restaurantero.

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